2月28日，胖东来发布《致顾客信》：银饰区域从2024年2月29日开始暂停销售时尚银饰类（项链、手链、戒指、耳钉），复古银饰类（珠串手链）。经询问胖东来时代广场珠宝城工作人员，对方表示，因排队人数太多，有的人一早五六点就来排队，出于安全考虑暂停售卖网红款银饰，部分普通款银饰仍在销售。暂时不清楚何时恢复销售，等过段时间人少一些可能会继续销售。