1月3日下午，有网友发布称，华夏航空一飞机起飞时因鸟击导致外层风挡破裂，返航至杭州萧山国际机场。华夏航空客服工作人员回应称，G54064次航班因飞机故障取消了航班，具体情况要稍后公布。机组人员和旅客均未出现人员伤亡，公司也已经对机上旅客做出了相应赔偿，并帮助旅客改签航班。