母婴童行业龙头孩子王于4月2日晚间披露2024年度财务报告，交出了一份稳健的“年终答卷”。

　　拆解其增长密码可见，孩子王穿越周期的经营韧性，正是源于“战略定力+技术赋能+运营增效”……

　　当下，母婴童行业已从早期的单一渠道、基础需求阶段，演进为线上线下全渠道融合、商品服务多元化发展的成熟业态。

 

　　差异化竞争视角下，自有品牌正从传统商品补充角色演变为企业重构价值链条的战略支点。

 

　　同时，孩子王还重点发展“同城亲子”业务——以用户为中心，为孕产妇及亲子家庭提供一站式解决方案。该方案聚焦景点门票、度假酒店、研学活动三大核心品类，打造了定制化自营亲子活动“让每个孩子爱上这座城”，创造了“生态+服务+社交”的模式。据悉，孩子王三大服务平台中的“亲子Plus”在2024年共举办近1120场活动，落地112个城市，5万组亲子家庭参与，交易额同比提升110.5%。

　　另一方面，孩子王线上直播业务也取得突破性进展。当下，AI技术正在飞速发展。作为重要的垂直领域，母婴童行业正在加速拥抱AI技术变革。

　　事实上，孩子王自创立之初就注重发展数字化，成功搭建了&小程序，以及面向员工的“人客合一”、面向商家的“商客合一”两大终端平台，并搭建了行业首个同城即时零售全链路数字化系统，实现了全流程、全生产要素的数字化，构建了行业领先的数字化技术优势。

　　今年3月28日，孩子王与火山引擎达成全面合作，共建BYKIDs AI伴身智能硬件孵化器，打造垂类大模型及若干智能体，旨在为儿童及新家庭提供一站式AI生活方式解决方案。

　　值得一提的是，在生产端，孩子王已实现全生产要素在线，即用户在线、员工在线、经营在线、管理在线，同时实现数字化点对点连接、资源在流动中分配、随时随地实名的贴切服务；在客户端，孩子王已建立1500余个用户标签体系，提炼超700个会员增长模型，上线DTC智能营销系统，并结合线%资源自动化分配。此外，孩子王还广泛应用AI短、数字人直播、AI员工等，构建了24小时在线的多平台精准AI营销矩阵。

　　除了持续推进“三扩”战略和拥抱AI技术外，孩子王2024年业绩持续稳增的背后，不可忽视的还有规模效应与人文关怀的共振，而这也正是企业构建护城河的核心密码之一。

　　一方面，经过多年的快速发展和横向并购，孩子王已成为中国规模领先的全国性母婴童大型数字化门店连锁企业。2024年，孩子王完成了乐友国际100%控股，增强了对乐友国际的控制力，逐步实现了中后台的深度融合，强化一线业务的支持和赋能。

　　此外，基于会员需求满足，公司与上海幸研生物科技有限公司签订了60%股权协议，布局护肤美妆赛道，充分满足宝妈及女性消费者的需求，此举标志着孩子王在“扩品类、扩赛道、扩业态”方面迈出坚实一步。

　　另一方面，ESG正受到资本市场、社会公众等多方关注，其也成为企业高质量发展的重要抓手。

　　作为母婴童行业龙头，孩子王将ESG理念深度融入企业基因。通过构建涵盖物资保障、健康服务、教育支持、心理关怀的多维度公益援助体系，孩子王系统性推进困难家庭帮扶与儿童成长关爱工作。

　　一系列实践，不仅让孩子王获得2024樱桃大赏“年度公益企业大奖”，更在专业评估中展现突出表现——据监测数据，孩子王最新ESG评级达A-，领先86.28%的行业同业。

　　文/胡晓