从用户角度来看,随着移动支付的兴起,现金使用频率降低,银行相继关闭ATM二维码存款功能,与保护客户资金安全、相关功能使用起来较为繁琐等多种原因有关。北京居民王先生告诉招联首席研究员、上海金融发展实验室副主任董希淼向“预计后续仍然可能有银行跟进调整无卡存取款业务。”中国邮政储蓄银行研究员娄飞鹏表示,无卡存取款业务调整后客户需要带银行卡进行存取款,这样有助于更好地保障客户的资金财产安全。从银行的角度看,也有助于其做好风险管理,并对降低运营成本有着积极作用。
银行人士表示,随着金融科技的发展,银行需利用数字技术来改造业务模式、业务流程、应用场景等多方面内容。从现实情况来看,银行也在不断探索转型,强化金融服务水平,对现有ATM机功能进行优化升级。